Zahlungsmethoden

Sichere und bequeme Zahlung

Für Ihren Einkauf stehen Ihnen die im Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten zur Verfügung.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Welche Zahlungsarten angeboten werden, kann von den technischen und organisatorischen Gegebenheiten des jeweiligen Zahlungsvorgangs abhängen.

Die Zahlung erfolgt über den im Bestellprozess vorgesehenen Zahlungsablauf.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Kredit- und Zahlungskarten angeboten werden:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Bitte beachten Sie, dass nicht jede der genannten Karten bei jeder Bestellung oder zu jedem Zeitpunkt verfügbar sein muss. Maßgeblich sind die Zahlungsmethoden, die Ihnen während des konkreten Bestellvorgangs angezeigt werden.

So funktioniert die Zahlung

Die Zahlung erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs:

  1. Wählen Sie die gewünschten Möbel oder Wohnprodukte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
  2. Gehen Sie zur Kasse.
  3. Prüfen Sie Ihre Bestell- und Zahlungsinformationen.
  4. Wählen Sie eine der im Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden.
  5. Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen entsprechend den Anweisungen auf der Zahlungsseite ein.
  6. Bestätigen Sie Ihre Bestellung und schließen Sie den Zahlungsvorgang ab.

Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.

Der endgültig zu zahlende Betrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Dabei werden die für Ihre Bestellung geltenden Produktpreise und Versandkosten entsprechend den jeweiligen Bedingungen berücksichtigt.

Zahlungssicherheit

Ihre Zahlungsinformationen werden im Rahmen des vorgesehenen Zahlungsvorgangs verarbeitet.

Bitte geben Sie Zahlungsdaten ausschließlich auf den dafür vorgesehenen Seiten und innerhalb des vorgesehenen Zahlungsprozesses ein.

Bitte senden Sie keine vollständigen Zahlungs- oder Kartendaten per E-Mail.

Dazu gehören insbesondere:

  • vollständige Kartennummern;
  • CVV- oder CVC-Codes;
  • PINs;
  • Passwörter;
  • Einmal-Codes oder sonstige Sicherheitscodes.

Wir empfehlen, Zahlungsinformationen nicht über ungesicherte Kommunikationswege zu übermitteln.

Zahlungsprobleme

Wenn eine Zahlung während des Bestellvorgangs nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, prüfen Sie bitte zunächst, ob die eingegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind und ob die ausgewählte Zahlungsmethode verfügbar ist.

Wenn das Zahlungsproblem weiterhin besteht, können Sie uns kontaktieren.

Bitte senden Sie uns dabei keine vollständigen Kartendaten oder Sicherheitscodes.

Erstattung und Stornierung

Wenn eine Bestellung entsprechend den geltenden Bedingungen erfolgreich storniert wird oder eine Erstattung aufgrund einer Rückgabe oder eines Widerrufs erfolgt, richtet sich die Erstattung nach den jeweils geltenden Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsbedingungen.

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, soweit gesetzlich zulässig und technisch möglich.

Die tatsächliche Gutschrift kann nach Veranlassung der Erstattung je nach Bank, Kartenanbieter oder sonstigem Zahlungsdienstleister unterschiedlich lange dauern.

Weitere Informationen zu Stornierungen, Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen finden Sie in den entsprechenden Richtlinien auf unserer Website.

Bei Fragen zur Zahlung

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Zahlung haben oder während des Bestellvorgangs auf ein Zahlungsproblem stoßen, kontaktieren Sie uns bitte bevorzugt per E-Mail.

E-Mail: assist@drelkerivera.com

Telefon: +1 (415) 483-5748

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Adresse: 709 Cole St, San Francisco, CA 94117, United States

Liefergebiet: Deutschland

Wir unterstützen Sie gerne bei allgemeinen Fragen zu Ihrer Zahlung, Bestellung und Ihrem Einkauf.